Emlak CRM Kullanım Koşulları ve Hizmet Sözleşmesi - PortföyümCepte

Bu platformu ("PortföyümCepte") kullanan Emlak Ofisi/Kullanıcı, Türk Ticaret Kanunu kapsamında "Tacir/Esnaf" sıfatını haiz olduğunu ve basiretli bir tacir gibi davranacağını kabul eder. Kullanıcı, sisteme girdiği tüm verilerin (müşteri telefonları, isimleri, tapu bilgileri vb.) VERİ SORUMLUSU'dur. PortföyümCepte, sadece teknik altyapı sağlayıcısı (VERİ İŞLEYEN) olup, hukuka aykırı elde edilmiş verilerden doğacak cezalardan sorumlu değildir.

1. TARAFLAR VE HUKUKİ STATÜ

İşbu sözleşme, PortföyümCepte ("Sağlayıcı") ile sisteme üye olan Emlak Ofisi ("Müşteri") arasında akdedilmiştir. Müşteri, işbu platformu ticari amaçlarla kullandığını ve Tüketici Kanunu kapsamında "tüketici" sıfatını haiz olmadığını, ticari bir işletme olarak hareket ettiğini kabul eder.

Müşteri (Emlak Ofisi): Kişisel verilerin işleme amaçlarını belirleyen VERİ SORUMLUSU'dur.
Sağlayıcı (PortföyümCepte): Veri sorumlusunun yetkisiyle verileri saklayan VERİ İŞLEYEN'dir.

2. VERİ GÜVENLİĞİ, AÇIK RIZA VE İYS

Müşteri, sisteme kaydettiği üçüncü kişilere (alıcı, satıcı, kiracı) ait verilerle ilgili şunları taahhüt eder:

Hukuka Uygunluk: Sisteme girilen verilerin KVKK Madde 5'e uygun olarak ve ilgili kişilerin AÇIK RIZASI alınarak elde edildiğini,
İYS ve Ticari İleti: Müşterilerine göndereceği SMS/E-postalar için İYS (İleti Yönetim Sistemi) onaylarının tam olduğunu,
Cezai Sorumluluk: İzinsiz veri kaydının Türk Ceza Kanunu Madde 135 kapsamında suç teşkil ettiğini bildiğini ve tüm cezai sorumluluğun şahsına/şirketine ait olduğunu kabul eder.

3. TAZMİNAT, RÜCU HAKKI VE DELİL SÖZLEŞMESİ

Müşteri'nin KVKK, ETK veya ilgili mevzuata aykırı işlemleri (örneğin; izinsiz kayıt, spam mesaj) nedeniyle PortföyümCepte'nin herhangi bir kamu kurumu tarafından idari para cezasına çarptırılması veya tazminat ödemesi halinde; PortföyümCepte ödediği tüm bedelleri ferileriyle birlikte Müşteri'ye RÜCU ETME (Müşteri'den tahsil etme) hakkına sahiptir.

DELİL SÖZLEŞMESİ (HMK Madde 193):

Taraflar, işbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, PortföyümCepte'nin kendi veritabanında tuttuğu bilgisayar kayıtlarının, logların, IP ve zaman damgalarının kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini kabul eder.

4. ALT KULLANICI SORUMLULUĞU

Müşteri (Yönetici/Admin), kendi hesabı altında yetki verdiği personel veya alt kullanıcıların sistem üzerindeki tüm faaliyetlerinden müştereken ve müteselsilen sorumludur. Personelin veri ihlallerinde muhatap Emlak Ofisi tüzel kişiliğidir.

5. HİZMET SONLANMASI

Üyelik sona erdiğinde veriler yasal saklama süreleri (5651 sayılı kanun logları hariç) saklı kalmak kaydıyla KVKK'ya uygun şekilde silinir veya anonimleştirilir.

İlgili Yasal Dokümanlar

Hukuki çerçevenin tamamını tek yerde görebilmeniz için ilgili dokümanlara hızlı geçiş bağlantılarını aşağıda bulabilirsiniz.

Gizlilik Politikası Kişisel verilerin korunması ve gizlilik yaklaşımımız. KVKK Aydınlatma Veri işleme süreçleri ve kullanıcı hakları bilgileri. Çerez Politikası Çerez türleri, amaçları ve yönetim detayları. Teslimat ve İade Abonelik teslimatı, cayma ve iade kapsamı. Mesafeli Satış Sözleşmesi Uzaktan satış işlemlerine ilişkin yasal metin. Bilgi Güvenliği Politikası Veri güvenliği ve erişim güvenliği yaklaşımımız.

Onay Tarihi: 16.12.2025

IP Adresiniz ve onay zaman damganız yasal ispat için kaydedilmektedir.